微软发布 Win11 KB5121767 补丁：修复部分戴尔电脑过热关机问题
纯净之家 7 月 20 日最新消息，微软向 Win11 发布紧急带外更新 KB5121767，本次更新集中解决了部分戴尔电脑出现的意外关机、性能下降、过热和电池耗电异常问题，微软建议受影响设备优先安装。
Win11 25H2 KB5121767（26200.8894）更新补丁：点击下载
该更新在 Windows Update 中显示为“2026-07 Update （KB5121767） （26200.8894）”。微软仅建议部分戴尔电脑安装。但实际上只要开启“尽快获取最新更新”开关，其他品牌的电脑也可能自动下载并安装。
内部资料显示，该更新适用于以下戴尔电脑：
Dell Pro Max 14 Premium MA14250
Dell Pro Max 16 Premium MA16250
Dell Pro Precision 7 14 PW714260
Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Precision 5470
Precision 5480
Precision 5490
Precision 5770
XPS 17 9720
XPS 17 9730
不过，就算其他品牌电脑的用户安装了这个更新也不会遇到任何问题，因此无需担心。但这次更新也再次提醒用户，如果不了解“尽快获取更新”的工作机制，那么最好关闭该功能。
延伸阅读
此次 KB5121767 更新是微软为修复 2026 年 7 月 14 日发布的 KB5101650 累积更新所引发的兼容性问题而发布的。KB5101650 更新曾导致部分搭载英特尔处理器的戴尔设备出现意外关机、性能下降、发热加剧和电池耗电过快等问题。
根据此前报道，问题的根源在于微软为提升 Windows 11 性能和稳定性而改进的 USB-C 连接管理器接口，与戴尔特定机型上搭载的英特尔创新平台框架（IPF）驱动不兼容。
在 2026 年 1 月，微软也曾因累积更新导致远程桌面连接故障和关机异常等问题，发布过 KB5077744 等紧急带外更新，这些更新同样需要用户手动下载安装。
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