微软承认 Win11/10 更新有故障：部分设备重启需验证 BitLocker 密钥
纯净之家 11 月 6 日最新消息，微软承认 Win11/10 更新有故障，部分用户反馈设备安装更新后重启，会突然弹出 BitLocker 加密验证提示，要求输入密钥才能正常进入系统。
微软表示，本次问题主要影响支持新式待机（Modern Standby）模式的英特尔处理器设备，具体影响版本为 Windows 11 25H2/24H 和 Windows 10 22H2，这些设备在开机或重启后如果进入 BitLocker 界面的话，用户需要输入恢复密钥才能继续使用电脑。
根据微软官网的指引，用户激活 BitLocker 时会得到一串密钥 ID 和恢复密钥，按照官方给出的建议，用户在得到这些密钥时应该将其打印或在纸上记下，然后将记载密钥的纸张存在安全的位置；同时用户也可以在另一台电脑的浏览器登录微软账户，在“设备”页面找到恢复密钥。
企业用户可以使用已知问题回滚（KIR）机制推送组策略以缓解此问题，但部分受影响的用户需要联系微软商业支持以获取详细指导。
值得注意的是，微软在今年 5 月推送的 Windows 10 更新也存在相同的故障，当时大量用户反馈称自己的设备安装更新后就弹出了 Bitlocker 恢复屏幕，随后微软迅速修复此 Bug。
纯净之家注：BitLocker 是 Windows 系统自带的磁盘加密功能，可防止硬盘内的数据被窃取，一般情况下，Windows 电脑只会在硬件发生变动或 TPM 模块更新后才会触发 BitLocker 恢复屏幕。
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